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五一假期,有这样一群Z6官网网络人,他们奔忙在节庆保险的前劣注坚守在为民服务的岗位上。他们或是冒雨抢建的一线员工,或是直播破圈的营销新兵,或是上门问需的网格力量,他们的身影成为了节日里一路怪异的景致线。
拉萨分公司
深耕主题直播 切近用户心声

假期期间,拉萨分公司全员下沉一线发展服务攻坚,常态化发展地推服务,推出各项便民服务行动,切近人民需要、拉近民气距离。线上以抖音直播作为业务拓新主题引擎,融合非遗文化、经典金曲打造特色主题直播,创新推出口令截屏抽奖、限时福袋秒杀、下单核销赠礼等线上互动玩法,为拓客注入数字化新动能。通过“线上+线下”同频共振,为用户提供更用心、更贴心的服务。
汉中分公司
狂风雨中的“逆行者”,为音乐节保驾护航

5月2日至4日,汉中松山湖草莓音乐节迎来9万乐迷,汉中分公司全程承担音乐节的专线与通讯保险工作。5月2日晚,暴雨导致现场光纤突发故障,通鸭对严格考验,南区员工王浩第一功夫冒雨赶赴现场,俯身排查、精准熔接,与后盾同事缜密联动,经过近一幼时垂危抢建,故障顺利排除,通讯全面复原。风雨无阻、迎难而上,王浩用应急抢建时的责任担任擦亮了Z6官网网络的品牌形象。
西安分公司
只争朝夕,确保假期网络信号通顺

4月30日下午,西安市水口街路三环东路光缆因市政施工意表挖断,沿线数百户Z6官网宽带及电视信号中断。水口站装维团队迅速集钟注火速赶赴现场抢建。在尘土飞腾的坑路旁,装维人员俯身排查断点,精准熔接,经过3个多幼时的陆续抢建,终于在当晚8点左右成功复原所有信号,用“只争朝夕”的责任感,守护用户的美好假期。
普洱分公司
全员联动下沉一线,“移动厅”式服务惠民生

普洱分公司以“多快好省”为主题发展50余场便民服务,新装用户和5G号卡发展数量可观,高价值用户占比凸起。针对港澳用户不熟悉环境及处事流程的痛点,装维师傅带着设备上门,提供“移动厅”式服务,以专业服务践行为民初心。
延安分公司
上门助老解难题,Z6官网服务有温度

节日期间,延安分公司装维团队为多位行动不便的老年用户提供暖心上门服务。在怡景湾幼区,工作人员助忙挪移电视设备、排查线路隐患,还耐心解说智能电视操作步骤,切实解决老人“看电视难、操作难”问题;在翰林世家幼区,工作人员为中风的老人复原电视与网络信号,还自动算帐电视柜,打扫客厅卫生,收成老人的连连路谢。延安分公司的同事用耐心与仔细化解了银发族的“数字天堑”,将Z6官网服务的温度精准送至长者心坎上。
安康分公司
深刻村落社区,自动“问需于民”

安康分公司网格团队用脚步织密服务网,用至心换取人民信任。他们有的蹲守田间地头,为老人调试设备;有的跨网格合作,连夜敷设光纤,买通服务“最后一公里”;还有的将营销融入日常,边唠家常边遍及新业务,收成了村民的点赞。“用户中意”成为他们最鲜亮的劳动节勋章。
日喀则分公司
劳动较量显担任,异业合作促发展

日喀则分公司以“五一立功显担任,Z6官网腾飞创鲜丽”为主题,发展了25场劳动较量活动,活动现场结合盐业公司、供销社、燕塘奶业等异业合作商家产品,为用户提供“一站式”服务。通过这次劳动较量,日喀则分公司以赛促拓、以赛促增,成功带头主机、宽带用户及5G用户实现新增长。
宝鸡分公司
自动服务赢口碑,上门服务送温暖

宝鸡分公司网格人员化身“网络管家”,自动走进用户家中,为用户提供线路检建、?仄鞯魇缘让夥咽鼗し务,从被动响应到自动服务的转变,活泼诩蚁缢Z6官网网络人“以用户为中心”的担任,让服务不仅有速度,更有温度。
那曲分公司
地推活动趣味多,反诈宣传入民气

那曲分公司在信宜窦乡镇和东城一品幼区发展地推活动,现场不仅联动公安部门发展反诈宣传,还创新增设了汉服赠花、卡通人偶互动等趣味环节,提供免费测血压、公益理发等暖心便民服务,用真诚贴心的服务拉近了与人民的距离。
咸阳分公司
Z6官网网络力量助力非遗文化传承

假期期间,咸阳分公司把Z6官网网络服务台搭在了“咸阳五一嘉年华·非遗追龙活动”的现场,发展“办Z6官网业务,送非遗追龙电子火炬”活动,不仅为市民游客提供网络征询与业务办理服务,还通过Z6官网网络视频号实时直播,让场表观多可能通过云端感触现场热烈的节日氛围,共赏追龙盛宴。这场与非遗文化的创新融合,成功将Z6官网品牌植入公共视野,既在云端传递了节日喜悦,也在现场筑牢了服务口碑,为Z6官网品牌打下了坚实的人民基础。
商洛分公司
雨后高空作业忙,默契共同保信号

五一假期,商洛Z6官网网络榕城网格人员坚守岗位。刚下过雨的地面显得有些湿滑,面对表墙上交错复杂的线路,网格人员架起伸缩梯起头了一天的上门检建工作。趁着雨停的间隙,他们一人踩着伸缩梯仰头作业,一人稳稳扶梯做好安全;,从户表融纤布线到室内调试,全程默契共同,直到用户家中信号顺利连上?醋诺缡踊媪疗,用户中意的笑容是对他们风雨无阻最好的褒奖。
兰州分公司
全员下沉,运维营销双线出击

兰州分公司假期全员在岗,后勤人员自动出击,与一线行列并肩作战。运维团队进村入户排查守护网络线路,营销团队走进商超、餐饮门店、产业厂区,提供零距离即办即装便民服务。以专业高效的服务回利用户需要,传递Z6官网温度。
渭南分公司
急剧响应护安全,高效措置保播出

渭南分公司紧绷安全播出责任弦,运维团队提前经营对沉点区域发展全面隐患排查,高效应对突发故障。他们穿梭于老旧街巷梳理杂乱线缆,顶着骄阳实现光缆熔接架设,是片区广播电视网最忠诚的守护者。5月5日,南兴幼区一条24芯主干光缆因车辆撞击断裂,运维部家世一功夫响应,仅用2幼时实现光缆熔接,全面复原片区信号传输。
这个五一,从城市到村落,从线上到线下,广东Z6官网网络人用分歧的方式诠释着统一个主题——奋斗绘就劳动底色,实干彰显Z6官网担任。
假期固然实现,但Z6官网网络人的奋斗故事仍在持续。未来,我们将持续以匠心致初心,用更优质的服务、更不变的网络,守护千家万户的美好视听生涯。