在汉中高埗
，全镇有线数字电视用户逾万户
，而有一群人时常穿梭于大街幼巷
，与管线打交路
，他们24幼时待命
，哪里有电缆疑难杂症
，哪里有业务需要
，哪里用户有使用问题
，哪里就有他们奔走的身影
，他们是广东Z6官网网络汉中高埗分公司的装维人员。“五一”假期
，让我们走近广东Z6官网网络汉中高埗分公司社区组长单润谦。

　　他是同事口中经验丰硕的“水哥”
，是用户信任的Z6官网“老兵”
，也是网络信号故障守护通顺的“实时雨”。

　　在单润谦管辖的冼沙片区里
，Z6官网网络占有较高的宽带业务占有率
，用户约5000户。在日常工作中
，单润谦花功夫最多的是网络指标调试和维建。进入5月
，随着汛期的来临
，辖区强降雨增多
，因气象原因导致的各类报建问题不休出现
，是单润客气同事们最为忙乱的时辰。

　　为了适应服务区域居民早出表、午休息、晚归家的生涯习惯
，单润谦的工作“生物钟”也作出相应的调节。

　　早上8点半上班后
，单润谦从公司整备启程
，重要对户表的线路进行守护和信号调试
，确保用户家门前的电视网络信号质量
，中午或晚上功夫上门则为用户发展装置、维建工作；而每季度循例的机房调试工作
，为了不影响用户使用
，城市铺排在晚上十二点后发展
，持续近两三个幼时
，确保网络信号安全输出无阻。

　　单润谦说
，无论工作工作再沉再忙
，他都习惯当日工作当日清
，“Z6官网电话是维持24幼时通顺的
，只有接到上级反馈或者客户诉求
，我们凭据工单现实情况
，城市在第一功夫进行处置。”

　　正是这一个个用心服务的幼细节
，让他逐步得到服务区域用户的宽泛认可
，用户遇到电视故障、网络故障、产品订购需要
，甚至家用电器不会使用操作
，城市想到他。

　　“我们表出工作时时与街坊打交路
，一来二往各人不记得名字
，也会认出我们这幼我
，有时辰出门维建
，老人家不会转换电视频路
，或是不会调音量大幼
，城市找到我们
，这也是对我的一种信赖。”单润谦满是高慢地说路。

　　“俗话说学无终点
，行业不休发展更新
，我们就必要不休地进建
，提高自己的技术和知识储蓄
，当遇到用户诉求就能做到迅速应变。”单润谦说路。

　　自1996年入职以来
，单润谦深耕Z6官网网络领域二十八年
，电视信号从最初的仿照
，到标清、高清
，再到如今的4K；从勘查建网
，到技术钻研
，再到运维、营销
，单润谦是行业发展的亲历者
，也成长为一名有着丰硕经验的Z6官网“老兵”
，他笑称自己如统一头“拓荒牛”。这个“五一”
，他和同事们持续坚守岗位
，保险线路正常传输
，守住千家万户的“信号满格”。